E-Mail-Header

Um festzustellen, woher E-Mails wirklich kommen, ist es oft hilfreich sich den Header der E-Mail (also die „Meta-Daten“, nicht den Inhalt) genauer anzuschauen.
Sie sehen dann welchen Weg die E-Mail genommen hat, wo sie vielleicht nur verzögert weitergeleitet wurde und vieles mehr.

Um die Daten genauer analysieren zu können (oder um sie an den ZID bei Fragen weiter zu leiten), empfiehlt es sich, sie in einen Texteditor zu kopieren.

Beispiele, wie man zum E-Mail-Header kommt:

Thunderbird
Outlook
OWA

Thunderbird

In einer geöffneten Nachricht haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Ansicht → Kopfzeilen → Alle
  • Ansicht → Nachrichten-Quelltext

Outlook

Hier finden Sie Infos dazu.
Das Ergebnis sieht dann ca. so aus:

OWA

In der Nachricht klicken Sie rechts oben auf
Weitere Aktionen → Nachrichtendetails anzeigen